Để Messenger Bots giao tiếp với khách hàng tự nhiên và thông minh hơn, chúng ta nên thiết lập những Rules đối thoại để bots có thể tự động trả …
Messenger Bots của bạn không phải lúc nào cũng bắt đầu đúng một câu chuyện với User mới. Trên thực tế, dựa vào nhu cầu của bản thân mà bạn …
Khi nhắc đến khảo sát online thì chúng ta hay dùng Google Form, nhiều câu hỏi để user trả lời. Nhưng trong lúc user chat với messenger bots, nếu bạn …
Ở bài viết trước, chúng ta đã tạo thành công một con Messenger Bots đơn giản, có menu, welcome message, default message. Thì hôm nay chúng ta bắt đầu tạo …
Sau khi chúng ta đã xong phần plan cho messenger bots thì bước tiếp theo là xây dựng và cho chạy thực tế. Lúc này mới thực sự thú vị …
Khác với mobile app hay website, trải nghiệm của user với messenger bots không phụ thuộc vào giao diện (GUI) mà do tính cách, nội dung và kịch bản đối …
Ở 2 phần trước, mình đã nói về chuyện xác định mục tiêu và target audience cho messenger bots. Tiếp tục chuỗi bài kế hoạch tạo messenger bots, mình sẽ …
Giống với bất kỳ project mới nào thì phần xác định Đối Tượng Mục Tiêu (Target Audience) luôn là phần quan trọng, bạn phải xác định rõ ai là người …
Trước khi bắt tay vào việc tạo Messenger Bots, bạn nên xác định rõ mục đích tạo ra con bot là gì? Đối tượng mục tiêu mà con Bot sẽ …
Bài viết này sẽ chia sẻ cho bạn cách mà Messenger bots đối thoại với con người và những công cụ (tool) để chúng ta – những người không biết …
